12月25日,公司信訪辦組織了2024年度信訪應急預案演練,公司領導及各部門信訪分管責任人共20余人參與了此次演練。
演練模擬了在突發群體性事件中,如何快速有效地響應和處理信訪問題。通過角色扮演和情境模擬,參與者被引導進入一個假定的緊張氛圍中,以檢驗公司信訪應急預案的可行性和實用性。演練中,各部門積極溝通協作,按照預案流程迅速采取措施,包括預警、響應、信息收集、現場控制、溝通協調、輿情監控和后續處理等環節。演練結束后,觀摩演練的部門對本次演練提出意見,副總指揮、總指揮對本次演練進行了點評。
演練緊湊而又完整有序,展現了我們公司應對突發信訪事件的快速反應能力和協調一致的團隊精神。各部門在模擬情景中的表現令人鼓舞,能夠迅速進入角色,有效地執行預案中的各項措施。本次演練不僅檢驗了應急預案的實用性,提高了應對突發事件的能力,還進一步完善了信訪應急預案,確保在真實情況下能夠更好地維護公司穩定和員工權益。
下一步,信訪辦將繼續完善應急預案內容,進一步加強學習培訓,提高對應急預案的理解和執行能力,提高信息報送的及時性和準確性,加強應變能力,定期進行預案演練,以確保預案始終處于******狀態。同時,各部門之間要加強與協作單位的溝通協作,共同構建更加穩固的應急響應體系,為打造和諧穩定的生產環境奠定堅實基礎。